PENDAMPINGAN UMKM DALAM MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN PADA UMKM BU MINARTI MELALUI TIKTOK SHOP DAN AFFILIATE

Abstract

Kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat (PKM) ini bertujuan untuk membantu meningkatkan volume penjualan pada UMKM Bu Minarti melalui pemanfaatan platform digital TikTok Shop dan program afiliasi. UMKM Bu Minarti adalah industri rumahan yang bergerak di bidang olahan makanan ringan berbahan dasar ubi, sayur, dan buah yang telah berdiri sejak tahun 2011 di Sampit, Kalimantan Tengah. Permasalahan utama yang dihadapi adalah terbatasnya jangkauan promosi dan kurangnya pemanfaatan teknologi digital, khususnya dalam pemasaran. Melalui kegiatan ini, tim PKM STIE Sampit melakukan pendampingan berupa pembuatan akun TikTok Shop, pelatihan pengelolaan konten promosi, serta strategi pemasaran melalui TikTok Live dan kolaborasi dengan ekspedisi. Hasil dari kegiatan menunjukkan adanya peningkatan volume penjualan setelah pemanfaatan TikTok Shop. Pada periode sebelum pendampingan (Nov 2024–Jan 2025) total penjualan mencapai Rp 12.060.000, sedangkan setelah pendampingan (Feb–Apr 2025) meningkat menjadi Rp 13.452.000. Hal ini menunjukkan bahwa strategi pemasaran digital mampu memperluas jangkauan pasar dan meningkatkan minat konsumen. Program ini tidak hanya memberikan dampak langsung terhadap penjualan, tetapi juga membuka potensi keberlanjutan bisnis UMKM Bu Minarti melalui pemanfaatan konten kreatif dan konsisten di platform digital. Diharapkan kegiatan ini dapat menjadi model pengembangan digitalisasi UMKM di era modern.